Recepcionista flexibilidad horaria - Punta del Este Resort

Objetivo del Cargo: (En este ítem se detalla el o los propósitos generales del Cargo) Proporcionar atención y servicios personalizados y de excelencia a los huéspedes del Resort, en el ámbito de su responsabilidad, de acuerdo a las políticas, procedimientos y estándares de servicio definidos por la organización. 


 Actividades de Cargo:(En este ítem se detallan las tareas concretas que son responsabilidad del Cargo) 
Realizar las actividades de ingreso del huésped al Resort (check in). 
Brindar una cordial bienvenida, así como mantener una atención de excelencia ante los requerimientos del huésped. 
Atender, recepcionar y procesar quejas y sugerencias de huéspedes. 
Atender llamadas telefónicas, tanto llamadas internas como externas al Resort. 
Estar informado y preparar información y documentación necesaria sobre arribos (próximos ingresos al Resort). 
Realizar la impresión de reportes varios. 
Chequear diariamente el sistema dee-mail interno para conocer información que pueda ser de utilidad durante el turno de trabajo. 
Manejar la caja y dar seguimiento a los movimientos realizados. .
Realizar las actividades de egreso del huésped del Resort (check out).
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