Asesor de atención al cliente - Divino

Buscamos Asesor de Atención al Cliente
Requisitos excluyentes:
-Ciclo básico aprobado.
-Experiencia previa en atención al cliente en call center.
-Residencia en Montevideo o zonas aledañas.
-Disponibilidad horaria para jornada laboral de 9 horas.
Requisitos valorados:
-Bachillerato completo.


Tareas:
La persona seleccionada se encargará de la recepción y resolución de consultas, reclamos y solicitudes de clientes mediante llamadas telefónicas tanto entrantes como salientes. Al mismo tiempo, utilizará herramientas como chat, redes sociales y mercado libre. Procesará la información en los distintos sistemas y realizará seguimiento de cada caso, derivando pedidos al resto de las áreas involucradas.