Operador telefonico - RUA ASISTENCIA
La búsqueda está orientada a operadores telefónicos para importante empresa de asistencias.Es primordial para el rol, tener vocación de servicio, con principal foco en empatÃa y escucha activa.
La persona seleccionada, debe tener total disponibilidad ya que la empresa brinda asistencias los 365 dÃas, incluyendo feriados y fines de semana.
La jornada será de seis horas al dÃa (horario fijo), se buscarán operadores para el turno vespertino, trabajando seis dÃas a la semana con un dÃa libre fijo.
Responsabilidades del cargo:
Recepción de llamadas.
Atención de la solicitud de los servicios solicitados por los socios.
Coordinación de servicios.
Control de calidad de servicios realizados en el mes.
Seguimiento de los casos.
CaracterÃsticas deseadas:
Habilidad para adquirir nuevos conocimientos.
Adaptabilidad al cambio.
Orientación al cliente y a la calidad de procesos.
Paquete office básico.
Secundario completo.
EmpatÃa y escucha activa para incorporarse a nuestro equipo. COMPUTRABAJO