URGENTE Atención al usuario - Empresa de transporte
Buscamos un/a administrativo con solidos conocimiento y gusto por la atención al cliente para importante empresa de transporte.Tareas:
•Asistir en el proceso de registro de la plataforma y comprender la plataforma, ayudar a resolver problemas potenciales, enseñar a los socios y actuar como consultor
•Registrar al público (organizar la cola de atención)
•Proporcionar sesiones de información para grupos de socios
•Actividades postventa
•Compartir los conocimientos de los clientes a través de los canales adecuados con el liderazgo
•Escalar proactivamente los problemas encontrados en su día a día
•Apoyar la participación en eventos de socios en su oficina
•Cumplir con las responsabilidades adicionales asignadas por el líder del equipo
Requisitos:
•Bachillerato completo
•Buen uso de herramientas informáticas (paquete office, google)
• Proactividad
•Experiencia en atención al cliente
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 17 COMPUTRABAJO