URGENTE Atención al cliente - Ente Público
Nos encontramos en la búsqueda de Egresados de Ciclo básico para desempeñarse en el área de Atención al cliente en importante Ente Público ubicado en MontevideoRequisitos excluyentes:
Formación curricular: Ciclo básico completo o equivalente en CETP.
Formación relacionada con las tareas a realizar: Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario (Word y Excel).
Experiencia laboral excluyente: tareas similares de al menos un año en atención al cliente en forma presencial, telefónica o remota y/o la realización de tareas administrativas.
Tareas:
Atención de clientes en forma presencial, remota (chat, teléfono) y web
Gestión estratégica de quejas, análisis y resolución de reclamos comerciales
Gestión de contratos en las distintas áreas de la Gerencia de Gestión de Clientes
Disponibilidad para realizar teletrabajo
Jornada laboral: 8 horas diarias