Importante empresa del rubro óptico en Montevideo se encuentra en la búsqueda de personal para atención al cliente telefónico, orientado a gestionar consultas, reclamos y pedidos a través de diferentes canales. Esta oportunidad es ideal para quienes buscan trabajo en call center en Montevideo o empleo en atención al cliente.
El puesto de atención telefónica incluye tareas como atención de llamadas, gestión de consultas por WhatsApp y correo electrónico, ingreso de pedidos en sistema y resolución de reclamos. Es un rol dinámico dentro del área de atención al cliente, con foco en brindar un servicio eficiente y de calidad.
Entre las principales funciones se encuentran la atención al público de forma remota, asesoramiento a clientes, seguimiento de solicitudes y gestión administrativa básica. También se requiere capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión en entornos con alto volumen de interacciones.
Se solicita contar con conocimientos básicos en óptica, experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (telefónica o presencial) y manejo básico de herramientas informáticas como Microsoft Office. Se valorará bachillerato completo.
El horario es full time, de lunes a viernes de 11:00 a 19:00 y sábados de 9:00 a 13:00, en modalidad presencial en el Centro de Montevideo. Esta propuesta es ideal para quienes buscan empleo estable en call center, atención al cliente o servicios en Uruguay.
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