Trabajo de Atención al Cliente en La Comercial – 3 Vacantes para Plataformas Digitales y eCommerce.
Se encuentra abierta una convocatoria laboral para incorporar 3 personas para Atención al Cliente mediante Plataformas Digitales en La Comercial, Montevideo. La propuesta ofrece jornada completa, contratación zafral y posibilidades de continuidad según el desempeño y las necesidades de la empresa. La búsqueda está dirigida a personas con Bachillerato completo, experiencia previa en atención al cliente y conocimientos de herramientas informáticas.
Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentra la atención de consultas, solicitudes y reclamos de clientes mediante llamadas telefónicas, brindando información clara y soluciones adecuadas. También será necesario gestionar las comunicaciones recibidas a través de la página web de la empresa y sus redes sociales.
El cargo comprende la atención al cliente mediante Mercado Libre y plataformas de gestión como Fenicio y Torem, colaborando con el seguimiento de las solicitudes relacionadas con compras y operaciones comerciales. Se valorará especialmente la experiencia previa en estas herramientas y en el sector de comercio electrónico (eCommerce).
Otra de las responsabilidades será realizar el seguimiento de pedidos, compras, envíos, cambios y devoluciones, gestionando los reclamos y procurando ofrecer soluciones oportunas. Además, será necesario registrar cada gestión en los sistemas internos y coordinar con otras áreas de la empresa para garantizar una respuesta adecuada a los clientes.
Para postularse a estos empleos de Atención al Cliente en Montevideo se requiere Bachillerato completo, experiencia previa en atención al cliente, buen manejo de herramientas informáticas y correo electrónico, además de excelente comunicación oral y escrita. Se buscan personas con capacidad resolutiva, organización, autonomía, proactividad, orientación al servicio y facilidad para trabajar en equipo.
La propuesta contempla 3 vacantes con jornada completa y contratación temporal zafral, con posibilidades de continuidad según el desempeño y las necesidades operativas. El horario previsto es de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas, aunque puede modificarse. La publicación no especifica el salario ni la duración exacta del contrato.
Esta oportunidad está dirigida a quienes buscan trabajo de Atención al Cliente en La Comercial, empleos de atención telefónica en Montevideo, vacantes de atención digital, trabajo con Mercado Libre, empleos en comercio electrónico, gestión de reclamos y pedidos online y oportunidades laborales de jornada completa con contrato zafral.